GROBOGAN – Polres Grobogan meluncurkan inovasi layanan digital bernama Si Petir (Solusi Pelayanan Cepat dan Informatif) guna mempermudah masyarakat, khususnya para pemudik, dalam mengakses berbagai layanan kepolisian secara cepat dan praktis.
Launching inovasi ini dilaksanakan secara langsung oleh Kapolres Grobogan AKBP Ike Yulianto pada momen rakor lintas sektoral persiapan menjelang Hari Raya Idul Fitri 1447 H serta Tim Pengendalian Inflasi Daerah (TPID) yang digelar di gedung BLK Kabupaten Grobogan, Kamis, 5 Maret 2026.
Aplikasi layanan tersebut dirancang agar dapat digunakan dengan mudah oleh masyarakat tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan. Pengguna cukup memanfaatkan layanan WhatsApp (WA) di nomor 08133150110 untuk memperoleh berbagai informasi dan pelayanan dari kepolisian.
Kapolres Grobogan mengatakan, inovasi ini merupakan bagian dari upaya peningkatan pelayanan publik, terutama menjelang momentum arus mudik dan arus balik yang setiap tahun selalu mengalami peningkatan.
Menurutnya, penggunaan WhatsApp dipilih karena platform tersebut sudah sangat familiar di tengah masyarakat. Bahkan, hampir semua orang menggunakan WhatsApp sehingga dinilai paling praktis dan mudah diakses oleh berbagai kalangan.
“Melalui Si Petir ini masyarakat tidak perlu mengunduh aplikasi. Cukup menggunakan WhatsApp, sehingga layanan bisa diakses dengan cepat dan mudah oleh siapa saja,” ujar AKBP Ike Yulianto.
Ia menjelaskan, aplikasi Si Petir dikembangkan dengan memanfaatkan teknologi Artificial Intelligence (AI) melalui program AI Ready for ASEAN yang juga merupakan inovasi Kapolda Jateng Irjen Pol. Ribut Hari Wibowo, yang memungkinkan sistem memberikan respons otomatis serta informasi yang dibutuhkan masyarakat secara lebih cepat.
Dalam aplikasi tersebut tersedia berbagai fitur layanan kepolisian yang dapat dimanfaatkan masyarakat. Beberapa di antaranya meliputi pelayanan mudik, pelayanan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), hingga layanan dari Satuan Lalu Lintas (Satlantas).
Selain itu, tersedia pula fitur pelayanan dari Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim) serta Satuan Reserse Narkoba (Satresnarkoba) yang dapat diakses oleh masyarakat untuk mendapatkan informasi maupun bantuan terkait pelayanan kepolisian.
“Si Petir juga menyediakan fitur pengaduan dan laporan masyarakat yang memungkinkan warga menyampaikan informasi, keluhan, maupun laporan kepada pihak kepolisian secara lebih cepat dan efisien,” imbuh Kapolres Grobogan.
Tak hanya itu, aplikasi ini juga dilengkapi dengan informasi mengenai lokasi dan rute wisata di wilayah Kabupaten Grobogan sehingga dapat dimanfaatkan oleh masyarakat selama perjalanan mudik maupun saat berlibur.
Khusus untuk pelayanan mudik, pengguna dapat memperoleh berbagai informasi penting seperti lokasi pos pengamanan, kantor polisi, rumah sakit, bengkel, rest area, hingga Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) terdekat.
Menariknya, setiap informasi lokasi yang diminta oleh pengguna akan langsung dikirimkan dalam bentuk tautan peta digital yang terhubung dengan layanan navigasi seperti Google Maps.
Dengan fitur tersebut, masyarakat dapat langsung mengetahui lokasi serta rute tercepat menuju tempat yang dibutuhkan selama perjalanan.
AKBP Ike Yulianto berharap, inovasi layanan berbasis teknologi ini dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat serta membantu menciptakan perjalanan mudik yang lebih aman dan nyaman.
“Harapan kami, Si Petir bisa menjadi solusi pelayanan cepat dan informatif bagi masyarakat, khususnya para pemudik yang membutuhkan berbagai informasi penting selama perjalanan,” tandas AKBP Ike Yulianto.(PJ2)
Sumber/Foto: humas.polri.go.id
